Eliminar cuenta y datos

Versión 1.0 · Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Desde la aplicación

Mi Aula Escolar → Cuenta → Perfil → Eliminar cuenta. PASSWORD requiere contraseña; GOOGLE_ONLY requiere reautenticación Google; HYBRID usa contraseña local.

Solicitud web verificada

Ingresa el correo registrado. Por seguridad, la respuesta no confirma si existe una cuenta. Si existe, enviaremos un enlace temporal firmado al correo registrado para confirmar la eliminación.

Qué se elimina

Tras confirmar, se eliminan usuario, tokens, identidad Google, instituciones, años, aulas, estudiantes, sesiones y registros de asistencia, sesiones relacionadas y recuperación de contraseña. No se borran automáticamente PDF/XLSX ya exportados o compartidos. Copias técnicas históricas pueden persistir según la retención del proveedor.